移动卡流量结转后多久到账?如何查询?
目录
流量结转规则说明
结转流量到账时间
查询结转流量方法
常见问题解答
流量结转规则说明
中国移动允许用户将当月未使用的流量自动结转至次月,需满足以下条件:
仅限开通流量结转服务的套餐
基础套餐内的通用流量可结转
定向流量及促销流量不可结转
结转流量到账时间
结转流量通常在次月1日上午8点前到账,具体到账时间可能因系统结算延迟有所变化。如遇节假日,到账时间将顺延至首个工作日。
查询结转流量方法
打开「中国移动APP」登录账号
进入「我的套餐-剩余流量」页面
查看「结转流量」专属展示区域
或发送短信CXYL至10086查询
常见问题解答
流量结转问题表
问题
解答
结转流量有效期
次月月底失效
停机后是否保留
停机超30天自动清零
多个月份能否叠加
仅支持两月流量叠加
移动用户可通过官方渠道实时查询结转流量动态,建议在每月初通过APP确认结转流量到账情况。如遇异常未到账,请及时联系10086客服处理。